メルマガ初心者が設計でつまずく理由と解決法【初心者向けメルマガ設計入門】

• メルマガ設計で感じた最初の壁と迷い
• 配信手順と読者設定の難しさを調査
• 試行錯誤の中で見えた改善の糸口
• 反応率アップを実感した瞬間
• 初心者でもできるメルマガ設計の第一歩

メルマガ設計で感じた最初の壁と迷い

メルマガ運用を始めたばかりの頃、「メルマガ設計」という言葉自体が何だか難しく感じてしまいました。何から手を付ければいいのか分からず、頭の中はぐるぐると不安でいっぱいに。配信手順や読者設定も漠然としていて、書きたい内容はあるのに、誰に向けてどう届ければ良いのかが見えずに迷走していたのです。

特に悩んだのは「読者設定」でした。誰に送るのかが定まらないと、文章のトーンも内容も決まらず、配信がただの情報の羅列になってしまう気がして…。そんな自分の未熟さに焦りすら感じていました。

読者設定とは？

また、配信手順もわからず、どのタイミングでどんな内容を送れば良いか悩みました。実際に配信を始めたものの、反応が薄く、開封率やクリック率の低さに気持ちが沈みました。「このまま続けて意味があるのだろうか」と何度も自問自答しました。

配信手順と読者設定の難しさを調査

焦りを感じながらも、メルマガ設計の基礎を理解しようと本やネットで情報を集め始めました。そこで知ったのは、メルマガ設計は「誰に」「いつ」「何を届けるか」を戦略的に考えることだということ。特に「配信手順」は読者の興味や反応を促すための重要な要素と知り、目から鱗が落ちました。

調査を進める中で、総務省のデータも参考にしました。2023年の調査では、メルマガの平均開封率は約20%前後で、これを超えるには読者に合った配信設計が欠かせないとされています。自分の配信が低すぎるわけではないが、もっと良くできる可能性があると知り、希望が湧いてきました。

出典：総務省「通信利用動向調査2023」

配信手順とは？

こうした基礎知識を得た上で、自分のメルマガ設計に何が足りないのかを具体的に見つけることができました。特に読者のニーズに寄り添った内容と、配信のタイミングのバランスが悪いことが問題だと感じました。

試行錯誤の中で見えた改善の糸口

具体的な改善のために、まずは読者をペルソナ化しました。ペルソナとは、想定する典型的な読者像のことです。実際に「30代の働く女性」「副業に興味がある」など細かく設定すると、メルマガの内容が自然と明確になりました。

次に配信手順の見直しです。初回は自己紹介や共感を得る内容、2回目以降は役立つ情報や読者の悩み解決にフォーカスし、最後に行動を促す構成に変えました。これをステップ配信という方法で自動化したことで、読者との関係が自然に深まっていく感覚を得ました。

この試行錯誤の過程では、何度も文章を練り直し、配信時間も変えてみました。最初は焦りや不安が強かったですが、少しずつ反応が返ってくると「やってよかった」という達成感が芽生え、メルマガ設計の楽しさも感じ始めました。

反応率アップを実感した瞬間