メルマガ開封率とクリック率低迷の原因と改善策を徹底解説【開封率&クリック率改善術】
メルマガ開封率の低迷に気づいた日々
もし「メルマガが読まれない・クリックされない」という根本的な悩みにお困りなら、下記の記事もご参考ください。実践的な改善ポイントをさらに詳しく解説しています。
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私がメールマーケティングを始めたのは、まだ手探りの頃でした。最初は「送れば読んでもらえる」と甘く考えていたのです。しかし、ある日、いつもの配信後に開封率の数字を見て愕然としました。開封率が20%を切っていたのです。何度も見返しましたが、数字は変わりません。クリック率も著しく低迷し、せっかく作ったコンテンツがほとんど読まれていないことに気づかされました。
悩みは深く、夜も眠れない日々が続きました。どうすれば読者の心を掴み、行動に繋げられるのか。もがきながらも、私はこの問題の根本を探る決意をしました。
原因調査と配信戦略の見直し
メルマガの開封率やクリック率の「原因分析」と「改善戦略」に関する知見をさらに深めたい方は、次の記事もおすすめです。現場で生まれたノウハウと成功パターンをまとめています。
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まずは原因を知るため、メールマーケティングに関する信頼できる調査データを読み込みました。総務省や国内のマーケティング調査から得た情報は、私の現状と重なる部分が多くありました。
特に注目したのは「配信タイミング」と「件名テクニック」が開封率に大きく影響する点です。配信する曜日・時間帯次第で、読者がメールを開く確率は大きく変わります。また、件名の工夫がメールの第一印象を左右し、クリック率にも密接に関係するという事実に驚きました。
配信タイミング | 開封率平均 |
---|---|
平日午前中 | 25.4% |
平日午後 | 18.7% |
土日祝 | 12.3% |
出典:総務省「令和4年メールマーケティング調査報告」
こうしたデータを基に、私は自分の配信戦略を根本から見直すことに決めました。メールマーケティングはただ送るだけでは意味がなく、戦略的な最適化が必要だと痛感しました。
試行錯誤から得た件名と配信タイミングの秘訣
メルマガ改善のコツや配信最適化のカギを網羅的に知りたい方は、下記も参考にしてください。手軽に実践できるテクニックをまとめています。
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最初に取り組んだのは件名の改善