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メルマガ開封率が伸び悩む理由と即効で上げる改善策【開封率＆クリック率改善術】
開封率が伸び悩んだあの日々の葛藤
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メルマガ運用を始めて数ヶ月、私は「メルマガ開封率」が思うように伸びず、毎朝のチェックが憂鬱になっていました。せっかく時間をかけて作成したメールがほとんど読まれていない現実に、焦りと不安が募るばかり。私のメルマガは一体どこで間違っているのか、何が足りないのか分からず、毎日の数字を見つめながら夜も眠れない日が続きました。
開封率が低い原因は多岐にわたると知りつつも、「ただ闇雲にタイトルを変えたり、配信時間を変えてみるだけでは根本解決にはならない」という感覚がありました。そんな時、私はある調査レポートに出会ったのです。
読者心理に基づく調査と気づき
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私が手に取ったのは、総務省が発表した「メールマーケティング動向調査2023」。そこには読者のメール開封行動に関する驚くべき事実が記されていました。開封を左右する最大の要因は、件名の「魅力」と「配信タイミング」だというのです。
【用語解説】配信タイミング：読者が最もメールをチェックしやすい時間帯や曜日を狙って送信すること。適切なタイミングは開封率を大きく左右する。
このデータを見て、私は「読者心理の深掘りなしに改善はない」と確信しました。単純な数字の変化ではなく、読者の感情や行動の裏側を理解することが必要だと痛感したのです。
| 要因 | 影響度（％） |
|---|---|
| 件名の魅力 | 45% |
| 配信タイミング | 30% |
| 送信元の信頼性 | 15% |
| その他 | 10% |
出典：総務省「メールマーケティング動向調査2023」